После того, как у нас в городе открылся пункт выдачи, то почти все товары для строительства покупаю у них. В основном, это инструмент.

Так как я в основном оплачиваю наличными деньгами, то хотелось бы, что бы сдача была)

Обслуживают быстро. К качеству приобретенных товаров вопросов не возникало. Упаковка всегда без повреждений, даже у крупногабаритных или негабаритных товаров

Обычно покупаю недорогую мелочевку: от элементов водопровода (муфт, тройников и т.п.), затирок, герметиков, лески для триммера и вплоть до рулонных штор

Широкий ассортимент

Фейковые отзывы

Заказал не совсем форматный товар, подложку для мягкой черепицы. 3 рулона, каждый по 30 кг. Всё привезли и продавец по своей инициативе помог всё доставить до машины. Очень приятно. Спасибо. Самовывоз из офиса: г. Балашиха, ул. Свердлова, д. 20к1, ТЦ «Заречье», 1 этаж

В целом всегда здесь забираю. Всё быстро и без очередей.

Интерьер магазина разработан и обустроен грамотно, все работники магазина и горячей линии профессиональные внимательные пунктуальные сотрудники, что показывает высшей категории подготовку специалистов и лицо компании. Мы с вами уже 7 лет !Огромное вам спасибо!

Вы лучшие!

Я постоянно делаю покупки на сайте "Инструменты" и получаю заказы в Балшихе, на Свердлова 20 все менеджеры прекрасные ребята, но я был приятно удивлен профессионализмом и восхитительным обслуживанием менеджера по продажам, Леонида (после неоднократного общения, мы всетаки познакомились)))). С первых минут общения я понял, что делаю покупки не просто в магазине, а в месте, где ценится каждый клиент. Уже в первый день общения, Леонид проявил отличные знания, был внимателен и терпелив. Он прекрасно знает свою продукцию, что позволило мне выбрать надежные и качественные инструменты без каких-либо сложностей. Леонид подходил к каждому вопросу с полной ответственностью. Он готов рассматривать каждую ситуацию индивидуально и стремится предложить наилучший вариант. Он проявил истинное уважение и преданность своей работе, общаться с ним... очень просто и естественно, у него есть умение объяснять сложные для покупателя вещи простым языком. (Да другие ребята тоже отличные, просто так получается, что я почти всегда попадаю на Леонида))) и сегдня получая в очередной раз заказ, вдруг понял, что надо написать отзыв, Вы ведь всегда проссите в “письмах” высказать свое мнение, ну вот и получайте))))... я пишу, что думаю. А если серьезно, то я хотел бы выразить благодарность магазину "Инструменты" за отлично организованную работу и высокий уровень обслуживания. Особую благодарность хотел бы выразить Леониду - его профессионализм и внимание к деталям сделали мои покупки приятными и беззаботными, да и быстрыми, я экономлю время . Всем, добра, и огромное спасибо всему коллективу за прекрасную организацию работы

Если вдруг, вы заказали и оплатили! товар, а поставщик его не поставил во время, то деньги возвращают сразу, без заявлений и всяких волокит, надо просто позвонить. Это супер удобно

Доставка 150 рублей это почти даром магазине очень часто хорошие скидки! Менеджеры супер помогают оформить и делают хорошую скидку!

Объяснили-доставили-оплата при получении.Всё,что радует пенсионера.

Очень вежливый персонал