Промокод Оренталь: июнь 2023

Ничего не нравится

Привезли контрафактный Amouage за 18300р. и отказываются решать вопрос. За последние три месяца сделал шесть заказов в данном магазине. Пять прошли отлично, но отзыв не о них. Итак, делаю заказ 08.03.22. на Amouage Journey Man Парфюмерная вода 100 мл (17300р.). Цена растет час от часа по понятным причинам уже несколько дней. Заказ принят. Два дня никто не звонит. Пишу сам в чат. Отвечают, да все ок будет доставка (на два дня позже). Позже звонят: аромат закончился (цена выросла и не хотят продавать по старой) Говорю дайте хоть тестер если есть. Есть(18300р.) Привезли 12.03.22. Amouage Journey Man Парфюмерная вода 100 мл Тестер после получения был опробован и запах показался не совсем тот (имеется оригинальная миниатюра). Некоторые ноты слабо выражены и резкий запах странноватого спирта. Решил может из-за холода и транспортировки, пусть постоит сутки. Ничего не изменилось. Стойкость очень слабая! Чего не скажешь об оригинальном. Смутила магнитная часть возле колпачка - усажена была не по центру (надпись). НО САМОЕ ГЛАВНОЕ, решил снять эту самую магнитную часть и поглядеть как там сделано все. И тут сомнения все развеялись. Металлическая заклепанная часть, которая соединяет пульвик с самим флаконом явно кустарным образом замята! Полагаю они полупустой флакон долили какой-то дрянью, залепили обратно как смогли и на продажу. 15.03.22 написал им на почту с описанием запаха и фотками. Ответили быстро: претензия принята, ответ ожидайте в течении трех раб. дней. Ок, жду. Пять дней молчат. На шестой сам звоню. Говорят надо узнать у руководства ответ. Обещают перезвонить в течении дня. Не перезванивают. На след. день пишу в чат. С вами свяжутся. Ага. На след. день опять пишу в чат. С вами свяжутся обязательно)) 24.03.22 после очередного моего сообщения в чат перезванивают. Повторяю суть претензии в подробностях снова. И тут мне тетка на проводе говорит: у вас производство Оман, а там у них ручная сборка и поэтому заклепано не очень ровно. НЕ ОЧЕНЬ???)) Продолжение ниже

Представляете, оказывается в Омане гнут заклепки ручным инструментом как получится, так и ок?))) Уточняет, что я прям полностью недоволен товаром? Абсалютли! Обещает опять с руководством связаться и перезвонить. А эти десять дней получается просто игнорили меня. Естественно не перезванивает. По манере общения подозреваю это и была хозяйка ИП Иванченко Марина Георгиевна. На след. день опять звоню. Говорят повисите минуточку, уточню. Руководство опять вне досягаемости. Просит прощения что мурыжат меня так долго и обещает вновь перезвонить))) Говорю, что напишу на них заявление и сделаю подробнейшую антирекламу в инете их магазину. Ответ: я вас услышала. Следует понимать как: нам плевать. 18300р. получили с меня за контрафакт, а остальное их не интересует! Возможно они решили в связи с отсутствием поставок в будущем собрать бабла, как можно больше, а далее хоть трава не расти. Крайне не рекомендую покупать в этой конторке! Тем более альтернатива есть

ничего

Заказал Духи Kilian Straight to Heaven заказ 443879 7,5 мл за 3548 рублей - цена якобы уже со скидкой, но сами понимаете, цена высокая за 7,5 мл. Окей не вопрос подумал я тк это мои любимые духи. Обычно эти духи держатся на теле несколько дней, на одежде даже после стирки. В случае заказа с сайта Orental.ru запах пропадает уже через полчаса. Духов не слышит никто. Благо у меня остались незаконченными эти же духи только настоящий оригинал от Килиан straight to heaven, которые даже цвет имеют желтоватый, а не белый. Видимо, цвет белый в связи с тем, что это не духи вовсе, а не понятно что. Позвонил оператору, приложил все фотографии флакончика, даже приложил для сравнения фото моего флакона Straight to heaven, который имеет другой цвет. Аргументы оператора заставили смеяться всю семью - сначала мне пытались объяснить, что килиан выкупила компания Este Lauder, поэтому аромат теперь другой (самый интересный комментарий, который может только быть, т.к. люди любят определенный запах именно потому что он десятилетиями не меняется), затем был аргумент, что они поставляются в коробочке, потом оператор сказала, что уточнила что оказывается они поставляются без коробочки, в общем, постоянные путания в показаниях, но результат для меня печальный - возврату эти духи не подлежат, менять мне их отказались, деньги возвращать соответственно тоже. Самое печальное (для них), что у меня остался оригинал этих духов, который просто подругому пахнет, и впринципе пахнет в отличие от этих. На просьбу прислать мне сертификат этих духов - мне отказали, хотя оператор настаивала на том, что компания торгует ТОЛЬКО оригиналами. Никаких подтверждающих документов, что это оригинал мне не предоставили. Очень грустно, т.к. это мой любимый аромат и выбрасывать почти 3.5к за 7.5 мл, которые по итогу даже не пахнут - грустно вдвойне. В возврате отказано, в обмене отказано, оператор бросил трубку, т.к. не нашел ответы на мои аргументы.

Классно магазин работает и парфюмерия оригинальная.

Заказала тут духи, которыми пользуюсь всегда, - это Acqua di Parma Rosa Nobile. Быстро мне из магазина позвонили после заказа, о доставке сразу договорились и привезли на следующий день. Духи настоящие - это самый важный плюс!

Подробное и точное описание ароматов.

Заказала себе духи, их мне доставили на следующий день, аромат мягкий, как и говорила консультант и присутствуют все нотки ароматов, описанных на сайте. Конечно буду покупать тут еще.

Мне продали оригинальные духи Aerin Lauder Mediterranean Honeysuckle Mimosa!

Кто знает аромат духов Aerin Lauder Mediterranean Honeysuckle Mimosa, тот знает, что их нельзя ни с чем перепутать! И я с уверенностью могу сказать, что в этом магазине продают мои оригинальные любимые духи! Именно поэтому я магазин рекомендую! А сама и дальше буду покупать свои любимые ароматы только тут!

Радует магазин качеством и своими ценами.

Без проблем вся покупка.

Туалетную воду беру только тут! Отлично они работают, все четко, работники вежливые и товары качественные!