Привезли все вовремя, товар хорошо упакован

Вежливый курьер.

Конкретный заказ, а вернее рассказ о том, как работать нельзя! В пятницу сделали заказ на сайте, нам прислали счет, мы его оплатили. После этого прилетает письмо от менеджера, что номер счета, который нам отправили, оказался неправильным и нам необходимо прислать им официальное письмо об изменении назначения платежа. Тратим время, готовим письма... При отправке письма я задаю вопрос о сроке поставки. Мой вопрос в переписке игнорируется. Со мной по телефону связывается менеджер и сообщает, что доставка гарантированно будет в ближайший вторник. Я задаю вопрос о том, можно ли как-то ускорить этот процесс и доставить в понедельник, на что мне отвечают, что постараются, но это без гарантий. Ок, вторник так вторник. Наступает понедельник и... тишина. Наступает вторник и... снова тишина. В середине дня в вторник я пишу менеджеру и спрашиваю, что же там с курьером. в качестве ответа получаю констатацию, что доставки не будет и что менеджера "сориентировали" по срокам поставки на вторую половину среды. Разумеется, я недоумеваю, как такое возможно и почему никто даже не потрудился предупредить о том, что доставки не будет. Объясняю, что нам бизнес-критично получить товар во вторник,что я могу сам подъехать и забрать товар... На это мне просто отвечают, что товара еще даже нет в СПб. В итоге о чень пожалел, что связался с Laptop.ru. Ноль клиентоориентированности, ноль желания решить проблему, зато куча проблем на ровном месте... Категорически не рекомендую данный магазин!

Ничего

Заказывал монитор, привезли с разбитой матрицей. Оформил возврат. Продавец отказался возвращать деньги. Судя по отзывам это не единичный случай когда компания не возвращает деньги за бракованный товар.

Отвратительная компания. Яндекс.маркет пожалуйста исключите эту компанию из списка продавцов.

доступные цены,доставка

Заказывали детям в школу флешки на праздник Выбрали магазин Лаптоп, тк уже заказывали и доверяем этому магазину Выбрали хорошие флешки, заказали Все доставили в срок — детям подарили подарки, спасибо

оперативные сроки доставки. вежливый оператор. лояльные цены на товар и доставку

заказывали монитор 27 дюймов, ну ясно что не маленький. оформили с курьерской доставкой, что бы не тащить самим. курьер привез заказ в оговоренные сроки, правда по времени промахнулся, ему пришлось нас ждать. монитор был в заводской упаковке, сверху дополнительно замотан стрейч пленкой (капитально), даже удивились когда распаковывали.

Нашел роутер определенной модели. Сроки доставки. Вежливые операторы.

Искали роутер определенной модели, нашли. Заказ как все нормальные люди оформляли ночью) в 9 утра звонок оператора, а я сплю еще))) попросил перезвонить после 11 часов. Оператор очень ответственный, в 11-05 звонок, рассказал про заказ, сроки доставки и оплату. У нас поджимало по срокам, магазин привез на день раньше, спасибо. Пункт выдачи боксберри около нашего дома закрылся, и они перенаправили на другой ближайший самовывоз.

Оформили заказ поздно вечером, с утра звонок, о подтверждении заказа, по срокам все рассказали, по условиям доставки тоже. Менеджер Марина, вежливая и все подробно рассказала, было приятно. Курьер перед доставкой позвонил, привез все вовремя. Кстати, на доставке вышла неприятная ситуация, курьер на машине не смог проехать в наш двор, пришлось его встречать, в ответ он помог донести МФУ до подъезда))

на высоте, курьеру респект)

Заказали встраиваемую вытяжку! Повелись на самую низкую цену! Скупой платит дважды! Проходит 5 дней, нам перезванивают и говорят, что её нет в наличии и нам её не привезут! Деньги мы уже заплатили, вернут не известно когда. При всем прочем через 2 дня у нас установка кухни и у нас нет вытяжки.

Не рекомендую категорически, могут подвести в самый последний момент скажут что тавара нет в наличии