По позициям, которых не оказалось в наличии , не возвращают деньги. На обратную связь не отвечают, прошло уже более месяца((

Хороший ассортимент, достаточно быстрая доставка.

Ассортимент богатый, но не полностью соответствующий действительности.

После оформления заказа сотрудница сообщила по электронной почте, что из двух позиций, представленных на сайте как доступные, одной нет и не предвидится. Адреса пунктов выдачи на сайте представлены так, что без помощи специалиста не обойтись(см.выше). В моем случае это адрес большого ТЦ, в котором 3(!) пункта самовывоза. Сотрудница уточнила расположение и название пункта,спасибо. После формирования заказа приходит смс с новым номером, по которому заказ выдают на пункте самовывоза. Далее все сработало, заказ был доставлен оперативно, пункт самовывоза для меня расположен удобно, и их, надо сказть, много. Сотруднице Светлане,которая мне помогала,большое спасибо.

Заказала колготки, перезвонила девушка, согласовали день доставки и время. В день доставки никто не позвонил, ни курьер, ни магазин, заказ не привезли. Позвонила им на следующий день, сказали, что доставят сегодня с 9 до 18. Целый день опять прождала, перезвонила в магазин еще раз, попросила связаться с курьером, узнать, где мой заказ. Девушка вежливо ответила, что до службы доставки они дозвониться не могут. Больше заказывать в этом магазине не буду, только время потеряла.

Ничего.

менеджеры не работают вообще

Я, сделала заказ на очень крупную сумму, менеджер мне позвонил, а я находясь в свою очередь на рабочем совещании, не смогла ответить. Посчитали, что мне это не нужно, отменили заказ. Заказ аннулировали,а вот деньги вернуть забыли. Отослали в банк, прислали заявление, а там смотрят как на дуру, операция по оплате была, а вот по возврату денег запроса на операцию не было, говорят Вас обманул продавец. не хотите проблем не связывайтесь.

Большой выбор. Адекватные цены.

Сделал заказ в данном магазине не читая отзывов. После заказа и полной оплаты по карте, позвонил менеджер и уточнил информацию, сообщив, что если чего-то не окажется то вам позвонят завтра. Собственно это единственный момент который мне не понравился в этом магазине. Вообщем так и произошло, на следующей день мне позовнил менеджер и сообщил, что одной позиции нет, померял на другую. Менеджер сказал, что о наличии другой позиции опять же будет известно завтра. Благо она оказалась на складе и весь товар доставил курьер. К качеству товара претензий нет.

Два раза делала заказ в Интернет-магазине Kolgotoff. В обоих случаях по несколько позиций не оказывалось в наличии. Через несколько дней об этом сообщают, предлагают выбрать другие позиции, или выслать заказ без соответствующих позиций. При первом заказе пыталась заказать другие модели, но и среди них не оказывалось в наличии. Возникает вопрос: почему вы показывает на сайте модели, которых нет в наличии или размеры, которых также нет? В общем, после заказа и его оплаты начинаются заморочки. При первом заказе часть заменила другими моделями, а небольшую разницу вернули почти сразу. А вот при втором заказе, не стала выбирать другие модели и сказала высылать то, что есть в наличии, а разницу вернуть. Так вот, эту разницу чуть более 900 рублей уже больше месяца не могу получить. Так, что с данным магазином не советую связываться! К качеству товара претензий нет.

при отсутствии одного наименования товара позвонили -заменили позицию, быстро доставили

покупка попала под Скидку по купону BLACKFRIDAY40% - при изменении заказа посчитали скидку всего 20%, обещанные носочки при заказе от 1000 руб. не доставили. При получении заказа обнаружила, что вместо 3-х позиций, которые заказывала, доставили две.

Большой ассортимент-сплошная фикция, уже несколько раз заказывала, надеясь что произошли изменения, но постоянно ничего нужного в наличии нет, а привозят всякую ерунду, которую в подземных переходах продают на порядок дешевле. В последний раз сделала заказ 09.09.2015г., оплатила на сайте в этот же день, через два дня позвонили и как всегда основных позиций заказа не оказалось в наличии. В результате они остались мне должны 910рублей. Сегодня уже 24 сентября, а деньги мне не вернули. На телефоны дозвониться невозможно, а по электронной почте ответили и посоветовали обратиться не к ним а в свой банк. Короче, не магазин, а сплошное надувательство, извините за выражение.

Впечатления самые отрицательные, никому не советую у них ничего покупать и сама их отправлю в самый черный список.