Достоинства
1) Привезли то, что заказывал
2) Принимают к оплате карту Халва
Недостатки
1) СМС подтверждение заказа отсутствует
2) E-mail подтверждение заказа отсутствует
3) Невозможно узнать статус заказа на сайте
4) По телефону 8(495)003-46-35 дозвониться невозможно - постоянно автоответчик: "ожидайте ответа-перезвоните позже" и разъединение
Комментарий
Сделал заказ на сайте (в будний день в рабочее время), оплатил онлайн, написано было что доставка бесплатная (СДЕК). Через часа 3 перезвонил оператор, сказал что товара в наличии в Москве нет (на сайте было написано "в наличии"), ждать надо три рабочих дня. Потом сказал что доставка ещё 300 рублей. Поскольку я уже оплатил заказ согласился подождать. На этом обратная связь с магазином оборвалась. (см. недостатки). Прождал более двух недель, собрался уже было сам ехать к ним в офис и устраивать разборки, как вдруг в Контакте (!!!!) мне приходит оповещение от СДЕК, что заказ поступил в точку выдачи. Ни смс, ни электронного письма, а через ВК. Ну дурдом!! Причем трек номер мне так и не прислали, и если бы меня не было ВК я наверно так и не получил бы свой заказ! КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую этот магазин!
Опубликован на Яндекс Маркете
Декабрь 2018