Промокоды Дабл Спорт: февраль 2023

Товар пришел в коробке без родной упаковки

Курьеру Егору 5 звёзд: быстро и вежливо, все как надо. Остальной логистике я бы поставил 3 балла, так как была перенесена дата доставки. Изначально я не хотел снижать баллы вообще (несмотря на перенос даты на следующий день - хоть это и могло быть для меня не удобно - в условиях плохой погоды особо притензий я не имел), но после переноса даты я понял, что заказ попал на ближайший склад, и за 69-149 ₽ его можно быстренько за 30 минут привезти силами курьера Лавки вот прям сегодня. Было немного обидно, что заказ где-то рядом, а логистика не успевает. В целом было бы очень приятно увидеть не просто пуш о том, что не успели и привезём завтра, а выбор всё-таки завтра или ещё бесплатный вариант доставить со склада по клику сегодня, но в другой слот времени. Да и в целом можно было позвонить и уточнить подходит ли вариант приехать немного позже, но сегодня. Это было бы очень круто. В целом, конечно, опыт понравился. Хорошо, что есть возможность объединить заказы. Если бы вчера была возможность объединить опоздавшие заказы, то один курьер в целом мог бы привезти 3 заказа сразу, а не как получилось: 2 заказа один и 1 заказ другой курьер.

Что заказал - то и получил.

Никогда не заказывайте товары в этом магазине онлайн. У них есть «золотое правило», те, кто оплатил онлайн / внес предоплату в магазине (а она 100% от стоимости товара) - подождут, им некуда деваться. Зарезервированные товары, которые пришли с новой поставкой, могут быть легко проданы залетным покупателям, которые дают деньги здесь и сейчас. Для Вас же они будут придумывать истории про задержки поставки и прочую чушь, причем это происходит не в рамках договора купли-продажи (а он у Вас, фактически есть. Чек об оплате и наименование купленного товара), а личного к ним обращения. Скажу проще, они даже не удосужатся связаться с Вами, чтобы предупредить об этом, Вы заложник ситуации и сами будете выбивать эту информации. У каждого срок разный, на то и расчет. Я ждал 3 дня, потом спросил про заказ. Обычно этого времени предостаточно, чтобы товар из Москвы был уже в моем городе. А теперь про сам заказ. Факт №1. Заказ сделан и оплачен вместе с доставкой. Факт №2. Никто не связался со мной, чтобы предупредить о задержке. У них можно купить товар, которого нет на складе, но он, якобы, «в пути». Факт №3. Когда я сам смог связаться с ними, мне сначала сказали один срок ожидания поступления к ним товара, а затем, когда первый срок был сорван - второй. Разница в 1,5 недели. Обращался, естественно сам, ответственных в этом деле у них нет. Факт №4. Когда ожидание плевого заказа затянулась на 20 дней (товар так и не пришел в магазин). Решил вернуть деньги. Факт №5. Деньги вернули, но сказали, что это я нагнетал и был предвзят. Хотя товар, по их словам, пришел на склад вчера и пообещали, что отправят его наложенным, чтобы я сам решил актуален он мне или нет. Если нет, то он просто вернется в магазин. Ок, так я ждал еще 3 дня трек-номер. Факт №6. Ничего не произошло. Трек-номера я не получил, но уже получил товар, купив его на другой площадке.

Я наобум ткнул в форму «Нашли дешевле?». Теперь я полагаю, что они в своей CRM кроют разным таких умников как я. А может у них просто бедлам и один идейный вдохновитель Константин не вывозит обрабатывать все заказы самостоятельно. Хотя... отправку товара, когда мне вернули деньги (читайте «Недостатки»), он сам мне предложил, но слово свое не сдержал. За время ожидания я наблюдал за статусами и наличием товара. Он 2 раза менялся на «В наличии: n-штук», на что мне отвечали, что это глюки интернет-магазина и никакой очереди на товар нет, а сам товар еще не пришел. Как только он придет, его передадут в ТК. Конечно нет, его просто распродавали покупателям в шоурумах. Profit.

Нет

Влюбилась в женский городской велосипед frappe с первого взгляда. Созвонилась с магазином, они в тот же день его заказали из Москвы. При изменении цены на велосипед, я начала переживать, но продавец уверил меня в том, что стоимость зарезервированного велосипеда не поменяется. Доставили в срок, велосипед замечательный! На вопросы отвечают до и после покупки. Продавца очень рекомендую. Тюмень

Заказывал велик через Сергея!После оплаты отправили в тот же день из Краснодара СДЕКОМ. Спустя 3е суток прибыл в Нижний Новгород! Спасибо за оперативность, ребята молодцы!